Politique de Confidentialité
Exlinguo Russian Language Centres

En vigueur à compter du 15 janvier 2019

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou vous inscrivez à un stage. Veuillez la lire attentivement.

1 Qui sommes-nous ?
2 Quand et comment recueillons-nous des informations personnelles vous concernant ?
3 Quelles informations personnelles collectons-nous et pourquoi ?
4 Qui peut avoir accès à vos informations personnelles ?
5 Comment stockons-nous/utilisons-nous vos informations personnelles et comment les gardons-nous en sécurité ?
6 Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?
7 Vos informations personnelles sont-elles partagées ou vendues ?
8 Quels droits avez-vous concernant vos informations personnelles ?
9 Changements à la Politique de Confidentialité
10 Nous contacter

1 Qui sommes-nous ?

Nous sommes des écoles de langue russe basées en Russie, à Saint-Pétersbourg et Novossibirsk.

  • Les stages de russe en immersion Exlinguo sont réalisés par l'entreprise OOO "Exlinguo SPB", compagnie privée enregistrée en Russie sous l'identifiant fiscal INN 7‍841491222, et enregistrée à l'adresse Nevsky Prospect, 104, Bureau 316, 191025 Saint-Pétersbourg, Russie.

Vous pouvez nous joindre par email à l'adresse study@exlinguo.com

2 Quand et comment recueillons-nous des informations personnelles vous concernant ?

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lors des situations suivantes :

  • Vous envoyez une demande de disponibilité via notre système de devis en ligne
  • Vous effectuez notre test en ligne
  • Vous complétez notre formulaire de contact
  • Vous complétez notre formulaire d'inscription

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, nous pouvons collecter des informations personnelles à votre sujet par le biais de cookies. Veuillez lire notre Politique de Cookies pour plus de détails.

3 Quelles informations personnelles collectons-nous et pourquoi ?

Nous pouvons collecter les informations suivantes sur vous :

  • Votre nom et adresse email, pour répondre à vos questions, confirmer la disponibilité d'un stage ou vous envoyer des informations sur votre réservation si vous vous êtes inscrit(e) à un stage. Nous pouvons également vous envoyer des informations pertinentes sur la destination qui vous intéresse ou des newsletters contenant des informations et actualité à propos de notre stage et écoles.
  • Votre numéro de téléphone, uniquement pour être en mesure de vous contacter en cas d'urgence si vous vous êtes inscrit(e) à un stage. Nous n'utilisons jamais votre numéro de téléphone à des fins de marketing ou promotionnelle.
  • Votre niveau actuel de russe et vos objectifs de stage, pour confirmer la disponibilité d'un stage qui vous intéresse et personnaliser votre stage si vous vous êtes inscrit(e) à un stage.
  • Votre date de naissance, pour émettre votre invitation pour le visa, personnaliser votre stage et choisir une option d'hébergement adaptée.
  • Votre sexe, pour émettre votre invitation pour le visa et choisir une option d'hébergement adaptée.
  • Votre nationalité, numéro de passeport et adresse, pour vous fournir des informations sur le visa et émettre votre invitation pour le visa.
  • Votre poste actuel de travail ou d'étude, y compris l'adresse et le numéro de téléphone, pour émettre votre invitation pour le visa.
  • Vos préférences d'hébergement, y compris tout régime alimentaire spécial, pour choisir une option d'hébergement adaptée.
  • Vos intérêts personnels, pour choisir une option d'hébergement adaptée et personnaliser votre stage.
  • Une personne à contacter en cas d'urgence, uniquement en cas de situation d'urgence vous impliquant lorsque vous êtes en Russie.

Nous pouvons également recueillir une copie scannée de votre passeport si vous avez besoin d'assistance pour l'obtention du visa.

4 Qui peut avoir accès à vos informations personnelles ?

Les membres suivants de notre entreprise peuvent avoir accès à vos informations personnelles :

  • Le Coordinateur de Stage, pour répondre à toutes vos questions ou questions à propos de votre réservation
  • Le Personnel Administratif de l'École, pour organiser vos transferts et préparer la planification de votre stage
  • Le Directeur Académique de l'École, pour concevoir et personnaliser votre stage
  • Le Responsable Hébergement de l'École, pour sélectionner votre hébergement
  • Le Directeur de l'École, pour s'assurer que tous les membres de notre équipe ont bien reçu les informations dont ils ont besoin

5 Comment stockons-nous/utilisons-nous vos informations personnelles et comment les gardons-nous en sécurité ?

Vos informations peuvent être stockées et utilisées des manières suivantes :

  • Sur nos serveurs hôtes et système de messagerie : tous les formulaires que vous remplissez sont stockés temporairement sur notre site internet et envoyés par courrier électronique au(x) membre(s) de notre équipe concerné(s). Notre site internet est hébergé par Infomaniak et nos serveurs sont situés en Suisse. Lisez la Politique de Confidentialité d'Infomaniak.
  • Sur Dropbox : Tout document lié à votre réservation est stocké sur un compte sécurisé Dropbox. Lisez la Politique de Confidentialité de Dropbox.
  • Sur Google Drive : Vos informations personnelles peuvent être partagées via Google Drive. Lisez la Politique de Confidentialité de Google.

6 Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Les informations relatives à votre/vos réservation(s), ainsi que la communication que nous avons avec vous, peuvent être conservées jusqu'à dix ans. Après cette période, sans aucun contact de votre part, vos informations personnelles seront supprimées dans la mesure où cela est techniquement possible.

7 Vos informations personnelles sont-elles partagées ou vendues ?

Nous ne partagerons vos informations personnelles avec aucune autre organisation à des fins de marketing, pour des études de marché ou à des fins commerciales.

Si vous avez besoin d'assistance pour le visa, nous pouvons divulguer les informations de votre passeport, ainsi que les dates de votre voyage et les informations sur votre lieu de travail/études, à une agence de visa partenaire ou au bureau d'immigration local, afin que celui-ci puisse émettre votre invitation pour le visa.

Nous nous réservons également le droit de divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige.

8 Quels droits avez-vous concernant vos informations personnelles ?

Les droits que vous avez concernant vos informations personnelles incluent :

  • Accéder et obtenir une copie de vos informations personnelles sur demande
  • Demander à notre entreprise de modifier des informations personnelles incorrectes ou incomplètes
  • Demander à notre entreprise de supprimer ou d'arrêter le traitement de vos informations personnelles

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse study@exlinguo.com avec les détails sur les données dont vous avez besoin, sont incorrectes ou que vous voudriez supprimer.

9 Changements à la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier notre Politique de Confidentialité à tout moment en actualisant le texte de cette page. La présente Politique de Confidentialité annule et remplace toute Politique de Confidentialité précédente distribuée sous quelque forme que ce soit. Veuillez regarder en haut de cette page pour voir la date de la dernière mise à jour («En vigueur à compter du»).

10 Contact

Si vous avez la moindre question à propos de notre Politique de Confidentialité, contactez-nous.